Trainingen, coaching, lezingen en consulting waar iedereen blij van wordt. Leidinggevenden en medewerkers!
Eerlijk is eerlijk: soms springen de vlekken in mijn nek wanneer ik een manager in één zin hoor struikelen over termen als agile, scrum en lean. Weet hij (mag ook een zij zijn…) werkelijk waar hij het over heeft? Of bazelt hij maar wat om indruk te maken met de ‘nieuwste’ kantoor hypes? Dikdoenerij daargelaten, ben ik steeds meer overtuigd van de waarde van deze filosofieën. Mits deze goed worden begeleid. En hiervoor biedt ‘Coachen van agile teams’ uitkomst.
De termen eerst nog even op een rijtje:
Agile betekent letterlijk behendig en lenig. Idee is dan ook snel en gemakkelijk te kunnen reageren op veranderingen. Het zogenoemde Agile Manifesto geeft goed aan waar agile voor staat:
• Mensen en hun onderlinge relaties gaan boven processen en tools
• Werkende producten gaan boven allesomvattende informatie
• Samenwerking met de klant gaat boven contractonderhandelingen
• Inspelen op verandering gaat boven het volgen van een plan
Scrum is een manier om agile te werken. Teams (van maximaal 9 deelnemers) werken twee a drie weken (sprint) aan een product. Elke dag komt het team bij elkaar om de laatste stand van zaken door te nemen en afspraken te maken. Het team draagt een hoge mate van verantwoordelijkheid voor de manier van werken en het eindresultaat. Hierin wordt het team wel begeleid door een scrummaster.
Bij Lean draait alles om het creëren van waarde voor de klant. De klant staat centraal. En alles (verspilling) moet hiervoor wijken. Belangrijke waarden van Lean zijn:
Value (Bepaal klantwaarde).
Value stream (Bepaal de waardestroom).
Flow (Zorg dat de activiteiten doorstromen).
Pull (Laat de klant producten of diensten door het proces trekken).
Perfection (Optimaliseer het voortbrengingssysteem voortdurend).
(bron BVolve)
En dan nu… We willen agile aan de slag. We gooien er een training tegenaan en gaan met die banaan. De prachtige beloftes die we om ons heen horen en lezen, zorgen voor hooggespannen verwachtingen. Maar al snel blijkt de praktijk weerbarstiger. En dus krijg ik telefoontjes van HR-managers van bedrijven die tijd en geld hebben geïnvesteerd in agile-werken, maar binnen de kortste tijd tegen de nodige problemen aanlopen. Want hoe geef je nu in vredesnaam leiding aan die agile-teams? Blijken de aloude modellen, zoals het door mij zo geliefde situationeel leiderschapsmodel, toch nog goed van pas te komen!
Maar ook de vele tips en tools die Lysse Adkins in haar ‘Coachen van agile teams’ biedt, kunnen uitkomst bieden. Want wat een goed geschreven en praktisch boek is dit! Een feest voor iedere coach in het algemeen en voor agile coaches in het bijzonder.
Voordat Adkins los gaat met het aanreiken van heldere handvatten op het gebied van het oplossen van problemen, motiveren van je teamleden en geven van feedback, een duidelijk statement: “Agile coaching gaat voor een groot deel om wie je bent en welk gedrag je voorleeft, en minder om de specifieke technieken of ideeën die je je team aanreikt. Ik zou grofweg zeggen dat agile coaching voor 40 procent bestaat uit doen en voor 60 procent uit zijn.”
De groei naar de rol van een (agile) coach, begint volgens Adkins dan ook bij zelfbewustzijn. De auteur en veelgevraagd spreker over dit thema, benadrukt dat het belangrijk is te weten hoe je als coach op bepaalde situaties reageert. Om te kunnen groeien, is daarom belangrijk stil te staan bij de volgende vragen:
En wat betreft het laatste punt laat Adkins er geen misverstand over bestaan: “Hoe hoger je EQ, hoe beter je bent als coach.” Dit wordt duidelijk in het vervolg van haar boek. Want hoe kun je meer uit jezelf halen, wanneer je in de knoop ligt met jezelf? Kun je liefde, compassie en onverbiddelijkheid tonen, wanneer je zelf emotioneel nog in de kreukels ligt?
Aan de slag dus met jezelf om vervolgens aan de slag te kunnen met anderen. Voor het eerste geeft Adkins enkele aanbevelingen (maar kan een psycholoog vast ook geen kwaad) en voor het tweede doet de auteur talloze handreikingen waar zowel jij als de teamleden ongetwijfeld profijt zullen hebben.
Coachen van agile teams
Lyssa Adkins
Koop het boek hier.
Ontvang een gratis e-book over Dienend Leiderschap, krijg je laatste blogs over leiderschap en storytelling in je inbox en mis niets! Meld je hier aan… >>
Henk Jan Kamsteeg was jurylid van managementboek van het jaar, schreef acht boeken over leiderschap en storytelling en is spreker over onderwerpen als dienend leiderschap, inclusief leiderschap en storytelling. Regelmatig publiceert Henk Jan op deze site boekbesprekingen.
Deze website gebruikt noodzakelijke cookies voor een correcte werking en analytische cookies (geanonimiseerd) om de statistieken van de website bij te houden. Marketing cookies zijn nodig voor het laden van externe content, zoals YouTube-video's of widgets van Sociale Media. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.