Dienend leiderschap

HET GROTE GEHEIM VAN LEIDERSCHAP

22-09-2020

Maar wat is nu volgens jullie de heilige graal? Het grote geheim van leiderschap?” Daar zaten we dan. Een gezellig etentje met lie...

Lees verder

RECENSIE: AANMOEDIGING

11-09-2020

Ik denk dat ik negen of tien jaar oud was. We waren met onze familie op vakantie in het zuiden van Frankrijk en stonden ergens hoo...

Lees verder

DE NORMAALSTE ZAAK VAN DE WERELD?

09-09-2020

Eigenlijk is het allemaal niet zo ingewikkeld. Of zou het niet moeten zijn… De duizenden (overigens vaak interessante!) ...

Lees verder

RECENSIE: SIX STAR SERVICE

02-07-2020

Eigenlijk is het triest. Dat er talloze boeken geschreven moeten worden over het belang van klantgerichtheid. Is dit immers niet d...

Lees verder

RECENSIE: DE KRACHT VAN HOSPITALITY

05-04-2020

Vanaf mijn werkplek bij AAme, waar ik parttime Company Coach ben, kan ik de ontvangstruimte zien. Ook zie ik dus hoe de dames...

Lees verder

RECENSIE: DE MODERNE SCHAAPSHERDER

01-04-2020

Een klein boekje met veel inhoud. ‘De moderne schaapherder’ van Albaraa H. Taibah biedt eindeloos veel stof tot nadenken voor leid...

Lees verder

RECENSIE: LEIDERSCHAP IN LUISTEREN

12-02-2020

Covey schudde bijna meewarig zijn hoofd, zo leek het. Op de vraag wie van zijn circa 1000 toehoorders wel eens een training in lui...

Lees verder

DIENEND LEIDERSCHAP (13): WAT DOEN WE HIER?

23-01-2020

“Laat ik maar eerlijk zijn: ons bedrijf heeft het nodig om met jullie in zee te gaan.” De ondernemer liet er geen misverstand ov...

Lees verder

DIENEND LEIDERSCHAP (12): MET DE BENEN OP TAFEL

22-01-2020

Het lijkt soms zo zonde van de tijd. Met de benen op tafel in gesprek met je medewerker. De tijd nemen om zijn of haar verhaal a...

Lees verder

DIENEND LEIDERSCHAP (11): HOE JE VERSTAND TE BLIJVEN GEBRUIKEN

21-01-2020

“Hoe zouden jullie het vinden als we gaan voor…” De peptalk was uit het boekje. Enthousiast. Opzwepend . Gepassioneerd. Maar of ...

Lees verder

DIENEND LEIDERSCHAP (10): NATUURLIJK LEIDERSCHAP VS “OMDAT IK DE BAAS BEN”

19-01-2020

“Jij? Heb jij een boek geschreven over dienend leiderschap?” De oud-studiegenoot viel bijna van zijn stoel van verbazi...

Lees verder

DIENEND LEIDERSCHAP (9): BEN JE NOG GELUKKIG? EN JE MENSEN OOK?

17-01-2020

Vraag iemand hoe het met hem gaat, en grote kans dat het antwoord dat je krijgt ‘Druk, druk, druk’ is. Nog even los van het feit...

Lees verder

DIENEND LEIDERSCHAP (7): ZO GEK ALS EEN DEUR

16-01-2020

Iedereen verklaarde hem voor gek. Hoe kon hij nu zijn beste medewerker op eigen initiatief aan een nieuwe baan helpen? Toch is d...

Lees verder

DIENEND LEIDERSCHAP (8): EENZAAM AAN DE TOP? HOEZO?

16-01-2020

“Het is een eenzame positie, hoor…” Meermalen heb ik deze klaagzang van leidinggevenden gehoord, in de hoop sympathie van me te ...

Lees verder

DIENEND LEIDERSCHAP (5): GEEN PLEK VOOR EEN SLACHTOFFERROL

14-01-2020

Het is alweer bijna 20 jaar geleden. Toch zal ik het nooit vergeten. Geschokt zat ik op de bank. Het boek dat ik in mijn handen ...

Lees verder