Too good to be true

Henk Jan KamsteegBlog

Wat mijn titel ‘Storyteller’ betekende… De eindredacteur van een krant waarvoor ik een opiniestuk had geschreven, belde me er speciaal voor op. “Dit begrijpen onze lezers niet.” Ondanks mijn tegenstribbelen, veranderde hij het in ‘Communicatiemedewerker’. … Read More

De 7 magische woorden

Henk Jan KamsteegBlog

Ik zit in een innerlijke tweestrijd. Ja, ik smul van boeken over hoe we lezers en toehoorders (mogelijke klanten) met woorden kunnen beïnvloeden om klant te worden. En nee, ik weiger mee te gaan in … Read More

Bespiegelingen van een entrepeneur

Henk Jan KamsteegBlog

Tijdens trainingen of na afloop van lezingen over dienend leiderschap vragen deelnemers vaak aan mij of ik ook een Nederlands voorbeeld kan noemen van een bedrijf dat succesvol blijkt door deze manier van leiderschap. Ik … Read More

Het waait niet vanzelf over

Henk Jan KamsteegBlog

Momenteel begeleid ik een groep leidinggevenden in hun zoektocht naar het antwoord op de vraag hoe te werken aan een psychologisch veilige werkomgeving. Voor hun medewerkers én voor henzelf. We begonnen met eerlijk naar onszelf … Read More

Genoeg van reclame

Henk Jan KamsteegBlog

Marketeers zijn het kwaad van deze wereld. Met hun leugens en bedrog maken ze misbruik van onze onwetendheid en slapheid en helpen ze de aarde naar de knoppen. Dit is kort samengevat de boodschap van … Read More

Communicator

Henk Jan KamsteegBlog

Goede communicatie is cruciaal. In het bedrijfsleven. In de politiek. In het gezin. Overal eigenlijk. Misverstanden, wantrouwen, onbegrip. Ze zijn meestal het gevolg van gebrekkige – of totaal afwezige – communicatie. Blader door een willekeurige … Read More

De kracht van kwetsbaarheid

Henk Jan KamsteegBlog

Onbewust beslist mijn brein binnen de kortste tijd of ik iemand geloofwaardig vind of niet. Los van de onbewuste vooroordelen die ik uiteraard ook heb, speelt hierin een rol of de leidinggevende of spreker grootste … Read More

Ego Free Leadership

Henk Jan KamsteegBlog

Voordat we effectief leiding kunnen geven aan anderen, zullen we eerst leiding moeten kunnen geven aan onszelf. Cliché? Prima. Maar laten we er in vredenaam in de praktijk dan ook mee aan de slag gaan. … Read More

Een marketingplan van 1 pagina

Henk Jan KamsteegBlog

Het deed eerlijk gezegd even pijn. Ik was bezig met het herschrijven van mijn website en besloot na het lezen van enkele marketingboeken het aanbod aan trainingen en lezingen op mijn homepage drastisch te schrappen. … Read More

De onbevreesde organisatie

Henk Jan KamsteegBlog

Ik zie hem nog achter zijn bureau zitten. Hij leek met de dag ongelukkiger. Binnengehaald als ster, leek zijn licht snel te doven. De directeur van de uitgever die hem onder tromgeroffel welkom had geheten, … Read More

Gewoon schrijven, joh!

Henk Jan KamsteegBlog

Kan niet ontkennen dat ik een beetje trots was. Dochter 3 (7 jaar oud) zat achter mijn laptop ijverig te tikken. “Mijn eerste boek, papa.” Het werd een boek van 1 a-4’tje. Over een prinses. … Read More

Destructief leiderschap

Henk Jan KamsteegBlog

Haar tranen verrasten mij. We zaten in een trainingsruimte. Zij was een van de deelneemster van een training ‘De sociale aspecten van leiderschap’. Ik was de trainer. We zaten tegenover elkaar en waren net begonnen … Read More

Why your customer experience program will fail

Henk Jan KamsteegBlog

Soms krijg je het idee dat winkels er alles aan doen om te voorkomen dat je ooit nog eens klant wordt. Wanneer ik in trainingen ‘Royale organisatie, loyale klanten’ vraag naar voorbeelden van ‘service from … Read More

Hoera, ik ga leidinggeven!

Henk Jan KamsteegBlog

Zonder enige training of coaching begon ik aan mijn eerste job als leidinggevende. De stagiair die ik als hoofdredacteur van een jongerenmaandblad had moeten begeleiden, was het slachtoffer. Zo stond ze ‘plotseling’ bij de deuropening … Read More

Hoe verander je een mening?

Henk Jan KamsteegBlog

George W Bush zat achter de aanval op de Twin Towers op 9/11. Het coronavirus is met opzet in de wereld gebracht om iedereen te kunnen inenten met een geheim goedje. Wereldleiders maken zich schuldig … Read More

Handboek Managementmodellen

Henk Jan KamsteegBlog

Nee, geen model is heilig. Mooi, hebben we dat bij deze afgetikt. Maar handig zijn ze vaak wel. Zo werk ik als trainer en in de dagelijkse praktijk al jaren met het zogenoemde situationeel leiderschapsmodel. … Read More

Het licht in ons

Henk Jan KamsteegBlog

Hoe ga je om met tegenslagen? Met onzekerheden? Met grote crises? Beste leermeesters zijn vaak degene die niet langs de zijlijn wat tips doorgeven, maar die zelf hun obstakels hebben overwonnen. Succesverhalen zijn alleen interessant … Read More

Bizarre verhalen van misbruik

Henk Jan KamsteegBlog

Misselijk zit ik aan mijn bureau. Boos ook.  Ik kijk naar een foto van de peuter Aaron. Het mannetje zit op een blauw, kunststoffen schommelpaard. Hij houdt zich stevig vast aan de handvaten. Op de … Read More

Verhalen veranderen

Henk Jan KamsteegBlog

Hoe had het zo uit de hand kunnen lopen? Twee managers die elkaar nog net niet in de haren vlogen, maar die verbaal behoorlijk tegen elkaar tekeergingen. Oorzaken genoeg. Maar bij het lezen van ‘Verhalen … Read More